深度揭秘（做美团的商家请注意，有赞新零售与美团外卖的商品、订单可以互通了！）

日前,有赞新零售正式上线“外卖渠道管理”功能,实现全渠道的商品、库存、订单等数据实时同步,助力商家一体化经营。目前该功能已经与美团外卖全面打通,而饿了么等渠道,也在陆续接入中。

据了解,新功能上线后,商家可以通过有赞后台统一管理商品上下架、订单发货、退款审核等日常经营动作,无需在多个系统进行切换操作,从而提升管理效率,减少人工操作成本;同时有赞新零售也为商家经营提供丰富的多渠道交易数据报表,便于日常经营分析,方便财务做账。

如今对于线下的零售商家来说,饿了么、美团外卖、京东到家等外卖平台,是获取全域用户的重要渠道。但是不同线上平台之间的系统不互通,与线下的门店系统也相互割裂,这样的局面让商家的全渠道经营往往处于一种崩溃混乱的忙碌当中。

为了帮助企业做好多渠道运营,有赞新零售上线“外卖渠道管理”功能,通过一套系统,让商家能够轻松触达全量线上客户的同时,做好线上线下全渠道的经营管理。

在渠道管理方面,门店及网店都可以通过登录总部账号,统一对多个渠道进行授权绑定。同时,支持批量管理,总部账号可批量管理所有店铺的经营状态及其经营时间。

商品管理方面,商家可以通过一个后台,实现对有赞店铺和美团外卖渠道商品的同步管理,同时支持新品发布、上下架商品、修改价格等操作。

而在库存管理方面,可以实现有赞小程序、门店以及美团渠道共享同一份库存,通过“自动售罄”功能,当店铺没有商品库存时,全渠道的商品也会同步调整为售罄状态,避免因超卖而出现没货的窘境。

库存实时同步共享

订单管理方面,实现了通过一个系统,统一管理不同渠道的订单,并且支持收银机/手机APP/PC电脑后台等多终端处理订单发货、退款申请以及催单信息。而在发货核销上,支持自配送的商家统一发货管理,并支持呼叫配送服务商。

退款管理

发货核销

在数据对账方面,通过多渠道数据整合,用一张报表涵盖汇总全渠道的交易数据,同时支持不同渠道数据的区分和汇总,让财务做账更加轻松。

目前,“外卖渠道管理”功能支持连锁L高级版,其他版本也在陆续上线中,有意向了解的商家可咨询有赞客服或者服务小管家。

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