真没想到（一条微信让聋人咖啡馆从准备谢幕到意外逆袭，感恩城市温度分享“希望之光”强吻、摸胸、掀裙底，这些男星究竟是真敬业，还是借戏揩油？）

“请放心，我们还能活着。只是……”

6月14日晚上9时58分，写下这样一个充满悲情色彩的微信公众号推文标题后，LiLiTime咖啡馆的老板章莉莉抱着准备谢幕的心情，按下发送键，再也不敢看，也没有转发到自己的朋友圈里。没想到，第二天一早打开微信，各种留言就“爆”了，到今天上午，这条微信的浏览量已经超过30万，原本预期售出一两百套的“希望之光”原创主题挂耳咖啡也已在线售出8000余套，还有五、六十名顾客直接到店购买，顺便外卖一杯咖啡。从谢幕到逆袭，戏剧性的转变击中了章莉莉的泪点，让她真切感到上海这座城市的爱与温度从来没有消失，她也希望能分享这束“希望之光”，让更多类似LiLiTime咖啡馆这样的小微企业能鼓足信心，找到自己的逆袭之路。

受访者供图

“小微企业真的太难了！”作为上海唯一一家、也是第一家被中国社会企业认证平台认证为社会企业的咖啡店，位于蒙自东路上的LiLiTime咖啡馆的员工主要是聋人，全职聋人员工有六、七名，还有几个兼职员工。停业两个多月后重启，老板章莉莉发自内心地感叹，要恢复元气比预期更难。

封控期间，她和员工们每天在线上交流，关心大家的生活，还一起演绎了手语版的《张三的歌》MV，寄托对解封重启的向往。6月1日，回到店里，消杀店铺，扔掉枯萎的盆栽，处理不够新鲜的咖啡豆，房东还免除了数月房租，大家满心期待着新的开始。然而，意想不到的困难是，他们的特色是以创意咖啡为主的精品咖啡店，擅长开展社区营造方面的相关活动和课程，堂食暂停、线下活动不能开展大幅影响收入，甚至连续多天营业额为零。而且，因为员工主要是聋人，看不见顾客被口罩遮挡的唇语，听不见线上外卖的提示音和外卖小哥的电话铃声，也承担不了线上直播、外卖的推广费和提成，使得一直专注线下运营的他们，难以迅速转型为线上网红。所以，心情沉重的章莉莉才会发出这样的感叹：“放心，我们还能活。只是不知道还能活多久？”

幸运的是，作为自救的破釜沉舟，这篇微信的真情实感和充满创意的“希望之光”原创主题挂耳咖啡打动了许许多多原本就了解和并不了解LiLiTime的上海人。短短两天多时间，这个往往半年才发一条推文、每条浏览量最多逾千的公众号突然就火了，这条既是求助又是告别的推文浏览量突破30万，8000多个订单涌了进来，留下二维码接待团购客户的店员一天接到了200多条微信好友添加申请，说要集采作为企业的复工礼物，还有五、六十名客人到店自提，顺便再外卖一杯咖啡……

聋人咖啡师今天正在加紧制作手绘包装

从预期售卖一两百套，到两天卖出8000余套，这样的数字实在惊人。今天上午，LiLiTime的店员全部到店，还临时招募了四名聋人，一起在店里赶制手绘包装，合作的工厂也在赶工烘焙咖啡豆。

为什么能一夜成名？觉得自己“太幸福太幸福，爱已经从屏幕上溢出来了”的章莉莉说，这既是因为大家的爱心，同时，也是因为这套原创插画击中了大家内心最柔软的地方。正如文案里说的那样，所谓“希望之光”，就是因为即使在艰难的时刻，他们相信总有一丝光芒，会穿透最深的夜，为人们带来希望。所以，聋人手绘插画中的居家办公、邻里互助、朋友圈晒爱心物资、为独居老人送饭、楼长和大白组团出道、全家一起看直播跳操健身等场景，既是每一个上海人都感同身受的，也是艰难时光中值得珍藏的闪光点。

经历了这两天的“过山车”，以这束“希望之光”开启了咖啡馆的新篇章，章莉莉和她的聋人小伙伴希望，借由这束已经点燃了他们的光，鼓励所有人相信，爱永远不会消失。同时，也希望鼓励其他面临困难的小微企业“不要怕”，再多动脑筋想想，或许就能找到自己的逆袭之路！

新民眼工作室

作者 | 孙云

编辑 | 顾莹颖

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